- 作者:小万
- 发表时间:2020-06-23 22:09
- 来源:未知
家住泰安的李大爷患糖尿病二十多年,每月都要到医院排队挂号、复诊、拿药,每次至少需要两三个小时。“儿子给我弄好电话签约和建档了,现在不用出门,打热线电话就可以复诊、买药、跟医院一样医保报销,公众号还经常发消息提醒我吃药和运动,特别好、特别方便。”电话复诊当天,李大爷就收到了互联网医院配送的药品。
据悉,泰安市探索出的这一慢病创新服务模式正逐步走向全省。6月18日,山东省“互联网+医保+医疗+医药”慢病管理创新服务现场会在泰安市召开。省医疗保障局党组书记、局长张宁波,泰安市委副书记、市长张涛,省医疗保障局各处室、单位主要负责人,各市医疗保障局主要负责同志参加了本次会议。
会议要求,总结和推广泰安市“互联网+医保+医疗+医药”慢病管理创新经验,并强调要全面推进“互联网+医保+医疗+医药”综合保障体系建设,未来让更多山东老百姓享受到数字化、全流程的便捷服务。
李大爷为代表的门诊慢性大病患者,成为全省最先体验数字化慢病管理的首批百姓。2019年9月,泰安市政府与微医集团签约共建泰安数字健共体和泰山慢病互联网医院。依托健共体,泰安市大力推进“互联网+医保+医疗+医药”发展,联合微医集团打造线上线下一体化的慢病管理体系。
目前,泰安市打造了泰山慢病互联网医院和17家(3家在建)线下慢病服务中心,一方面慢病服务中心实行专区管理,流程再造并优化服务,慢病患者线下就诊取药时间从过去两三个小时缩短到15到30分钟;另一方面,泰山慢病互联网医院开展线上线下便民服务,打通医保线万门诊慢性大病患者通过“健康泰山”微信公众号或拨打热线,即可享受在线问诊、在线处方购药、在线医保支付及送药上门等一站式服务,线多分钟就能完成。
同时,泰安进一步探索专科医师、全科医师和健康管理师“三师共管”模式,实现“院内+院外”、“线上+线下”的连续管理服务,提升全市慢病管理水平。
据了解,自疫情期间火速开通线上医保服务以来,泰山慢病互联网医院为近2万患者提供复诊开方服务,覆盖门诊慢性大病30个病种,极大方便了参保人复诊购药。此外,电话医保复诊续方、慢病管理计划先后开通,老年人一个电话就能复诊续方、医保支付,用药提醒、运动计划、饮食调整等消息定时推送给老人,大大提高慢病管理效率。
上述医保便民服务均纳入了智能医保监管。现场会当天,张宁波一行观摩了泰安市智能医保监控中心。目前,智能医保监管实行“事前提醒、事中控制和事后审核”全流程监管。数据显示,与接入前相比,泰安市中心医院的门诊慢性大病患者次均处方金额从550元降低到480元,下降了12.7%,有效节约医保支出。
除此之外,泰安市还建设了智慧中药房,为群众提供配药、代煎、配送等一条龙服务。
“我们不断创新工作理念和方式方法,积极回应信息时代群众对医保工作的新期待、新要求,与微医集团合作成立全国首家慢病互联网医院,探索‘互联网+医保+医疗+医药’的慢病管理模式,实现数字经济与卫生健康事业的深度发展。”张涛在现场会上说道。
泰安聚焦破解慢病管理难题,以小切口推进了大改革,做细了慢病诊疗服务,做好了慢病全程管理,做强了医疗保障能力,做实了三医联动平台,探索出“互联网+医保+医疗+医药”慢病管理的“泰安模式”。
张宁波在现场会上表示,下一步将总结推广泰安市“互联网+医保+医疗+医药”慢病管理经验,全面推进“互联网+医保+医疗+医药”综合保障体系建设,加快打造我省互联网医保大健康发展的“航空母舰”,推动全省互联网经济、数字经济、中医药和数字医养产业发展,为人民群众提供多层次、多领域、多样化服务。
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